Dziś jest , imieniny obchodzą:

Prawa pasażerów linii lotniczych

Parlament Europejski wydał rozporządzenie ustanawiające zasady odszkodowania i pomocy pasażerom w przypadku opóźnienia lotu, odwołania lotu lub odmowy przyjęcia na pokład.

 

Pasażerowie mają więc prawa w razie pojawienia się problemów. Te prawa przysługują im w wyżej wymienionych przypadkach i jeżeli:

  • wylatują z dowolnego lotniska znajdującego się na terenie UE 
  • przylatują do UE samolotem przewoźnika z UE bądź z Islandii, Norwegii lub Szwajcarii.

 

Prawo do zwrotu pieniędzy lub zapewnienie alternatywnego środka transportu.

Jeżeli odmówiono im wejścia na pokład, jeżeli lot został odwołany lub jeżeli samolot był przepełniony, są oni uprawnieni do:

  • transportu do miejsca docelowego alternatywnym środkiem transportu, lub
  • zwrotu kosztów biletu oraz, jeśli to konieczne, bezpłatnego transportu do miejsca, z którego wyruszyli.

Jeżeli samolot jest spóźniony co najmniej pięć godzin lub dłużej, mają oni prawo do zwrotu pieniędzy (jeżeli jednak przyjmą zwrot pieniędzy, linia lotnicza nie musi zapewnić żadnego transportu lub innej pomocy).

Przewoźnik lotniczy musi poinformować pasażerów o ich prawach oraz o przyczynie odmowy przyjęcia na pokład lub o przyczynie znacznego opóźnienia (ponad 2 godziny, lub 4 godziny w przypadku lotów na trasach dłuższych niż 3500 km).

 

Wyżywienie i zakwaterowanie

Pasażerowie mogą również mieć prawo do napojów, posiłków, ewentualnej rozmowy telefonicznej oraz bezpłatnego noclegu, w zależności od długości lotu i długości opóźnienia.

 

Rekompensata finansowa

W przypadku odmówienia przyjęcia na pokład, odwołania lotu lub ponad trzy godzinnego opóźnienia do miejsca wskazanego na bilecie, w zależności od odległości lotu są oni uprawnieni do otrzymania odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro.

 

Lot w UE

 

  • 1500 km lub mniej: 250 euro
  • ponad 1500 km: 400 euro

Lot między portem lotniczym w UE i poza UE

  • 1500 km lub mniej: 250 euro
  • od 1500 do 3500 km: 400 euro
  • ponad 3500 km: 600 euro

Jeżeli linia lotnicza zaoferowała im alternatywny lot bez dużej straty czasu, odszkodowanie może zostać zmniejszone o połowę.

Pasażerowie nie otrzymają żadnej rekompensaty za odwołany lot, jeżeli:

  • został on odwołany z powodu nadzwyczajnych okoliczności, takich jak zła pogoda, lub 
  • zostali poinformowani dwa tygodnie przed zaplanowaną datą lotu, lub
  • zaproponowano im inny lot na tej samej trasie bez dużej straty czasu.

W przypadku anulowania rezerwacji ze względu na wyjątkowe okoliczności, nie są uprawnieni do odszkodowania, ale linia lotnicza musi dać im wybór pomiędzy:

  • zwrotem kosztu biletu (całą kwotę lub część, której nie mogli wykorzystać)
  • innym lotem do miejsca docelowego w najwcześniejszym możliwym terminie, lub
  • przeniesieniem rezerwacji na dowolną wskazaną przez nich datę (w zależności od dostępności miejsc).

Nawet w wyjątkowych okolicznościach, linie lotnicze są zobowiązane udzielić im pomocy podczas oczekiwania na alternatywny lot.

 

Jak uzyskać zwrot lub odszkodowanie?

 

Należy wysłać do linii lotniczych unijny formularz skargi i zachować jego kopię.
Jeśli linie lotnicze nie odpowiedzą na daną skargę lub jeżeli odpowiedź nie będzie satysfakcjonująca, mogą oni złożyć skargę do krajowego organu odpowiedzialnego za nadzór w kraju UE, w którym wystąpiło zdarzenie.
Jeśli incydent miał miejsce w kraju nienależącym do UE, mogą oni złożyć skargę do krajowego organu odpowiedzialnego za nadzór w kraju, do którego podróżowali.

Polecamy

Temat wspomnień z PRL-u rodzi bezlitosne konsekwencje; jeśli marzec, to - wiadomo - powinien być goździk i rajstopy na Dzień Kobiet. Odstąpimy jednak od tych, wielokrotnie zresztą przywoływanych, parcianych ikon polskiego socjalizmu.

Kiedy rozpoczyna się dyskusja na temat uzależnień, od razu przychodzą na myśl te najpopularniejsze, wśród których niechlubny prym wiodą alkohol, papierosy i narkotyki. Na ten temat napisano już tak wiele, że nie ma sensu powielać tych informacji.

 

Kolejny etap miał być najkrótszym ze wszystkich, tylko 15 km i „tylko” 1000 m w górę – na Wielką Przełęcz św. Bernarda. To najwyżej położony punkt na naszej trasie – 2469 m n.p.m., na granicy Szwajcarii i Włoch. Swoją nazwę zawdzięcza św. Bernardowi z Menthon, patronowi alpinistów i ratowników górskich, który w 1050 roku założył tam schronisko dla pielgrzymów.

Tomasz, lat 40, rozwodnik. Któregoś ranka obudził się z myślą, że może nie jest jeszcze za późno, by dokonać w swoim życiu zmian. Nie wie za bardzo, od czego zacząć, ale jest pewien, że dotychczasowe przyzwyczajenia nie dały mu szczęścia.

Mam przyjemność rozmowy z Emmanuelem Wiśniewskim, nowym nabytkiem Polonii Boitsfort, wychowankiem słynnego Anderlechtu Bruksela, zawodnikiem takich klubów jak K.S.C. Lokeren czy La Louvière, ale przede wszystkim piłkarzem, który całe serce oddał piłce nożnej.

Gdziekolwiek będziemy w Belgii – zawsze gdzieś trafimy na festiwal piwa. Może on mieć bardzo lokalny charakter, ale może też być wydarzeniem przyciągającym turystów i pasjonatów piwa nie tylko z Belgii, ale i z całego świata.

Wiele się w naszym podróżowaniu zmieniło w ostatnich latach. W zapomnienie odeszły wczasy i kolonie oganizowane przez zakłady pracy po przystępnej cenie.

Czy można mieć powołanie do pracy bibliotekarza? Czy jest to kwestia dopasowania osobowości do wykonywanego zawodu? Czy każda praca może dawać satysfakcję?

Po ostatnich dramatycznych przeżyciach w biurze, które przypłaciłam zdrowiem i tygodniowym zwolnieniem z pracy, nie miałam najmniejszej ochoty wracać na stare śmieci.

W Belgii istnieje możliwość zatrudnienia pracowników sezonowych w tzw. “sektorach zielonych” czyli w rolnictwie oraz ogrodnictwie.

Reklama

Poczta kwiatowa
Radio Roza
niderlandia.org
polonia.be

Galeria

  • Majówka Comblain La Tour 2010
  • Miss Fitness
  • Koncert Golec u-Orkiestra
  • Dzień Dziecka w szkole 2010
  • Ani Mru Mru
  • Mini galeria 04
  • Krakus
  • Bal Karnawałowy 2012
  • Dzień Dziecka 2012
  • Majówka Comblain La Tour 2010
  • Mini galeria 03
  • Bal Karnawałowy 2011
  • Bal Karnawałowy 2012
  • Koncert Budki Suflera
  • Bal Gimnazjalistów

Oni nam zaufali

kuchnia
ing
wbc
rossignol
permis
aaxe
wiewiorka
les delices